Yapay zeka, o sektörü de aşağı çekiyor
Sivas Cumhuriyet Üniversitesi (SCÜ) İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi ve Yeni Medya ve İletişim Anabilim Dalı Başkanı Doç. Dr. Sefer Darıcı, yapay zekâ teknolojilerinin sigorta sektöründe yeni tehditler doğurduğuna dikkat çekti.
Sivas Cumhuriyet Üniversitesi (SCÜ) İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi ve Yeni Medya ve İletişim Anabilim Dalı Başkanı Doç. Dr. Sefer Darıcı, özellikle sahte kaza ve yangın görüntülerinin sigorta şirketlerini hedef alan dolandırıcılık girişimlerinde kullanılabildiğini belirtti.
Son yıllarda yapay zekâ uygulamalarının sağladığı kolaylıkların yanı sıra beraberinde ciddi riskler de getirdiğini vurgulayan Darıcı, özellikle görsel içerik üretiminde manipülasyona açık noktaların bulunduğunu söyledi. Araçların kaza yapmış gibi ya da evlerin yanmış gibi gösterildiği sahte görsellerin, bazı sigorta başvurularında kullanıldığı ve şirketlerin bu yolla zarara uğratılmak istendiği bildirildi.
“DOLANDIRICILIK İÇİN KULLANILMASI CİDDİ SORUNLAR AÇABİLİR”
Darıcı, konuyla ilgili yaptığı değerlendirmede şu sözleri kullandı:
“Son dönemlerde yapay zekâ destekli uygulamaların sigorta dolandırıcılığı için kullanıldığına dair örnekler görüyoruz. Kaza sonrası hasarlıymış gibi gösterilen araç fotoğrafları veya evlerde yangın çıkmış gibi hazırlanan görüntüler, yapay zekâ ile üretilmiş içeriklerin en somut örnekleri. Sigortacılıkta belgeler, fotoğraflar ve dokümanlar titizlikle inceleniyor ancak bu yeni teknolojilerin kötüye kullanımı sektörde büyük sıkıntılara yol açabilir. Bu tarz girişimlere kalkışan kişilerin ciddi hukuki sorunlarla karşılaşabileceğini unutmamak gerekir. Dolayısıyla üretilen içeriklerin gerçekliğinin mutlaka test edilmesi şart.”
“SİGORTA ŞİRKETLERİ ÖNLEMLER ALDI”
Darıcı, sigorta şirketlerinin bu tür dolandırıcılıklara karşı hazırlıklı olduğuna da değindi. Yapay zekâ tarafından üretilip üretilmediğini tespit eden yazılımlar bulunduğunu söyleyen Darıcı, şu bilgileri verdi:
“Sigorta şirketleri sahte içerikleri ayırt edebilmek için çeşitli yöntemler kullanıyor. Çıplak gözle fark edilebilecek doku, ışık, gölge ve renk uyumsuzlukları, piksel bozuklukları gibi detayların yanı sıra, özel yazılımlar da devreye giriyor. Ancak yapay zekâ teknolojisi her geçen gün daha gerçekçi içerikler üretebiliyor. Bu nedenle şirketler sürekli güncel tedbirler almak zorunda kalıyor.”
“GERÇEKLİĞE ÇOK YAKIN İÇERİKLER ÜRETİLİYOR”

Doç. Dr. Sefer Darıcı, yapay zekânın gelişim hızına dikkat çekerek, “Artık üretilen görseller ve dokümanlar gerçeğe neredeyse birebir yakınlıkta. Bu da sigorta sektörünü zorluyor. Dolandırıcılık girişimlerinin önüne geçmek için hem teknolojik çözümler hem de insan gözüyle yapılan dikkatli incelemeler büyük önem taşıyor” dedi.