Sağlıklı Hayat Merkezleri artık MHRS’de! Sistem açıldı ama randevu yok
Sağlık Bakanlığı, vatandaşların koruyucu sağlık hizmetlerine daha kolay ulaşabilmesi amacıyla Sağlıklı Hayat Merkezlerini MHRS'ye entegre etti. Ancak uygulamanın başlamasıyla birlikte sistemde yaşanan randevu sıkıntısı ve sınırlı hizmet seçeneği, Ankara’daki vatandaşların tepkisine neden oldu.
Sağlık Bakanlığına bağlı Sağlıklı Hayat Merkezleri (SHM), koruyucu sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak amacıyla yeni bir uygulamayı hayata geçirdi. Artık vatandaşlar, bu merkezlerde verilen beslenme danışmanlığı, psikolojik destek, fiziksel aktivite ve tütün bırakma gibi hizmetler için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden randevu oluşturabilecek.
Ancak sistemin devreye alınmasıyla birlikte bazı aksaklıklar ve belirsizlikler dikkat çekti. Vatandaşlar, özellikle Ankara’daki SHM’lerde randevu kısıtlamalarından ve sınırlı birim seçeneklerinden şikayetçi.
MERKEZ İLÇELERDE RANDEVU YOK, VATANDAŞ TEPKİ GÖSTERİYOR
MHRS üzerinden yapılan incelemelerde, beslenme danışmanlığı ve psikolojik danışmanlık gibi birimlerin yalnızca Gölbaşı, Mamak, Kahramankazan ve Sincan ilçelerindeki merkezlerde aktif olduğu görülüyor. Bu durum, Çankaya, Keçiören, Yenimahalle gibi merkez ilçelerde yaşayan vatandaşların tepkisine yol açtı.
Vatandaşlar, “Koruyucu sağlık hizmeti almak istiyoruz ama merkeze en yakın randevu Gölbaşı’nda çıkıyor. Ulaşım zor, hizmete erişim kısıtlı” diyerek duruma sosyal medyada tepki gösterdi.
RANDEVU BULUNAMIYOR
Sistemde randevuya açık görünen bazı merkezlerde de hiç boş kontenjan bulunmaması, vatandaşların tepkisini artırdı. Uygulamanın henüz başlangıç sürecinde olduğu düşünülse de, randevu erişim sorunu SHM hizmetlerinin etkinliğini gölgeliyor.
YENİ ATAMA BEKLENTİSİ GÜNDEMDE
MHRS entegrasyonuyla birlikte Sağlıklı Hayat Merkezlerinin hizmet kapasitesinin artması bekleniyor. Ancak mevcut personel sayısının bu artışı karşılayamayacağı görüşü hakim. Bu nedenle sağlık sektöründe yeni atama ve görevlendirmelerin gündeme gelmesi kaçınılmaz görünüyor.
Uzmanlar, SHM’lerin tam kapasiteyle hizmet verebilmesi için özellikle diyetisyen, psikolog, hemşire ve fizyoterapist kadrolarında takviyeye gidilmesi gerektiğini belirtiyor.