Keçiören pazarları mercek altında: Zabıta artık yaka kamerasıyla görev yapacak!
Keçiören Belediyesi, pazar yerlerinde huzuru ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla radikal bir karar aldı.
Keçiören Belediyesi, pazar yerlerinde huzur, güven ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla yeni bir uygulamayı hayata geçirdi. Artık Keçiören Zabıta ekipleri, görevlerini yaka kameralarıyla anlık kayıt altına alarak vatandaşlara daha şeffaf ve hızlı çözümler sunacak.
Keçiören Belediye Başkanı Mesut Özarslan, Keçiörenlileri yakından ilgilendiren bu yeni uygulamayı resmi sosyal medya hesabı üzerinden duyurdu. Özarslan, uygulamanın hem vatandaş memnuniyetini hem de hizmet kalitesini artırmayı hedeflediğini belirtti.
ÇİFT YÖNLÜ GÜVENLİK VE ŞEFFAFLIK HEDEFLENİYOR
Başkan Özarslan yaptığı yazılı açıklamada, uygulamanın temel amacını, "Keçiören’de pazaryerlerimizde huzuru, güveni ve kaliteyi daha da artırmak için yeni bir uygulamayı hayata geçirdik. Zabıta ekiplerimiz, yaka kameralarıyla sahada anlık kayıt alarak hemşehrilerimizin talep ve önerilerini daha şeffaf, daha hızlı ve daha sağlıklı şekilde çözüme kavuşturmaya başladı. Hemşehrilerimizin huzur ve güveni için çalışmaya devam edeceğiz." sözleriyle ifade etti. Bu uygulama, pazaryerlerinde yaşanan olası sorunları ve vatandaş şikayetlerini an be an kayıt altına alarak, olaylara müdahale süreçlerinin belgelenmesini sağlayacak.
DENETİM MEKANİZMASI OLARAK YAKA KAMERALARI
Yeni sistemin en önemli özelliği, çift yönlü bir denetim mekanizması oluşturması. Uygulama sayesinde vatandaşların pazarda yaşadığı sorunlar, haksız fiyat veya hijyen şikayetleri ilk elden kamera kaydına alınarak çözüm süreci hızlanıp şeffaflaşacak. Ayrıca Zabıta ekibinin görevini yerine getirip getirmediği veya görevini kötüye kullanıp kullanmadığı gibi konular da anlık olarak denetlenmiş olacak. Belediye kaynaklarından edinilen bilgiye göre, yaka kamerası uygulaması pilot olarak bazı pazar yerlerinde kısmen başlatılmış durumda. Uygulamanın önümüzdeki birkaç hafta içerisinde Keçiören'deki tüm pazar yerlerinde yaygınlaştırılacağı belirtildi. Uygulamanın temel felsefesinin, Keçiören Belediyesinin vatandaşlara şeffaf ve sağlıklı hizmet verme anlayışı üzerine kurulu olduğu ifade edildi.