Ankara'da taksi esnafı dijitalleşmeye karşı direniyor: "Dijital uygulamalar taksiciliğin DNA’sına aykırı”

Sincan Şoförler ve Otomobilciler Esnaf Odası Başkanı İsa Yalçın, son dönemde gündeme gelen Martı TAG, Yandex Go gibi dijital ulaşım platformları ve taksi esnafının yaşadığı sorunlara ilişkin Yeni Ankara’ya değerlendirmelerde bulundu.

UYGULAMALAR İKİYE AYRILIYOR: “T PLAKALI OLAN VAR, KORSAN OLAN VAR”

Yalçın, söz konusu platformlara dair şunları söyledi:

“Bu tür uygulamaların taksicilik mesleğinin DNA’sına aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu uygulamaları ikiye ayırmak lazım. T plakaların, yani taksici esnaflarımızın müşteriye yönlendirildiği uygulamalar var; bir de bizim asla tasvip etmediğimiz, korsan olarak nitelendirdiğimiz hususi araçların müşterilere yönlendirildiği uygulamalar var. İlk etapta esnaflarımıza ve müşterilerimize cazip gelen bu sistemler, portföyleri büyüdükçe ve komisyon oranlarını artırdıkça maliyetleri yükseltecek, kazançlarımızı azaltacak ve sektörün küçülmesine sebep olacaktır. Bizim savunduğumuz ve istediğimiz, müşteri ile taksici arasında adı ne olursa olsun hiçbir aracının olmamasıdır.”

Yalçın, uygulamaların uzun vadede olumsuz sonuçlar doğurabileceğini belirterek, “Bu uygulamalar ilk etapta olumlu gibi görünüp işlerimizi artırsa da ileride artan komisyonlarla birlikte hem müşteri hem de kazanç kaybına yol açacaktır” dedi.

“SIFIR ARAÇ FİYATLARI YÜKSEK, TAMİR VE BAKIM GİDERLERİ ARTIYOR”

Taksicilerin yaşadığı temel sıkıntılara da değinen Yalçın, şu ifadeleri kullandı:

“Öncelikli sorunlarımızın başında sıfır araç fiyatlarının fazla olması sebebiyle eski araçlarla hizmet vermemiz geliyor. Bu da daha çok tamir ve bakım gideri oluşturuyor. Bizim bölgemiz olan Sincan’da müşteri bulma konusunda sıkıntı yok. Oturmuş bir durak sistemi ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarımız, müşterilerimizin çoğalmasını sağlamaktadır. Gerek Büyükşehir gerekse Sincan Belediyemizin katkı ve destekleriyle taksi durak yazıhanelerimiz çağın gereklerine uygun ve modern bir şekilde yenilenmiştir.”

“AKARYAKIT FİYATLARI GELİR-GİDER DENGESİNİ BOZUYOR”

Akaryakıt fiyatlarındaki artışa dikkat çeken Yalçın, “Akaryakıt fiyatlarının değişkenliği gelir-gider dengemizi aşırı derecede olumsuz etkiliyor. Bu da sık sık tarife güncellemesi gerektiriyor, aksi halde hizmeti sürdürmemiz mümkün olmuyor. Mevcut tarifemiz yeterli gelmiyor. Bu dengenin kurulması çok basit; ticari araçlara indirimli akaryakıt verilirse yolcuya daha ekonomik hizmet sunulur, şoför de kazancını korur” diye konuştu.

“MÜŞTERİ HER ZAMAN HAKLIDIR”

Taksici esnafı ile vatandaş arasında yaşanan iletişim sorunlarına da değinen Yalçın, “Biz ‘Müşteri her zaman haklıdır’ sloganıyla çalışıyoruz. Gelen şikâyetler doğrultusunda uzaklaştırma cezası uyguluyor, olumlu geri dönüşlerde ise gömlek, kravat gibi hediyeler veriyoruz. Böylece olumsuzlukları minimuma indirmiş durumdayız” dedi.

“KISA MESAFE ANKARA’DA SORUN DEĞİL”

İndi-bindi ücretleri hakkında konuşan Yalçın, “Kısa mesafe ile ilgili Ankara’da sorun olduğunu düşünmüyorum. İndi-bindi ücretleri mevcut duruma göre güncellenirse ülke genelinde de sorun olmaktan çıkacaktır” ifadelerini kullandı.

“GÜVENLİK İÇİN ÖZEL KABİNLİ ARAÇLAR ÜRETİLMELİ”

Son dönemde taksi şoförlerine yönelik saldırılara da değinen Başkan Yalçın, çözüm önerisini şu sözlerle dile getirdi:

“Bu konuda şoförlere özel kabinli araçlar oluşturulursa çözüm olur. Ancak mevcut araçların fiziki durumlarından dolayı pek mümkün olmadığı görülüyor. Araç üreten firmaların şoför kabini olan araçlar üretmesi ve devletimizin teşvik ve destekleriyle bu araçların yaygınlaştırılması, bu sorunu kökünden çözecektir.”

“MESLEĞİN GELECEĞİNE DAİR UMUDUM TAM”

Taksiciliğin geleceğini umutlu gördüğünü belirten Yalçın, “TŞOF Genel Başkanımız Mehmet Yiğiner öncülüğünde çağın gereklerine uygun şekilde mesleğimizi geliştirerek daha iyi konumlara geleceğimize inancım tamdır. Bizler birlik beraberliğimizi muhafaza eder, çağın gereklerine göre kendimizi geliştirip güncelleyebilirsek hiçbir güç bizim işimizi elimizden alamaz. Sizin aracılığınızla tüm esnaflarımıza saygı ve sevgilerimi sunar, bereketli kazançlar dilerim” dedi.