Mamak'ta gece yarısı telefonu Başkan Şahin açtı: Yaralı köpek için anında harekete geçti

Mamak Belediye Başkanı Veli Gündüz Şahin, gece saatlerinde belediyenin Çözüm Merkezi’nde vatandaşlardan gelen talep ve ihbarları değerlendirirken yaralı bir köpek için yapılan çağrıyı kendisi yanıtladı. Bir otomobilin çarpması sonucu yaralanan köpek için belediyeden yardım isteyen vatandaş, telefonda Başkan Şahin’in sesini duyunca şaşkınlık yaşadı.

İhbarı alan Şahin, kazanın meydana geldiği adresi öğrenir öğrenmez veteriner ekiplerini bölgeye sevk etti. Yaralı hayvanın güvenli şekilde alınması ve tedavi sürecinin başlatılması için belediye ekipleri kısa sürede harekete geçti.

TELEFONDA BAŞKAN OLDUĞUNU ÖĞRENİNCE ŞAŞIRDI

Mamak Belediyesinin 24 saat hizmet veren Çözüm Merkezi’ni arayan vatandaş, belediyeye ulaşır ulaşmaz yardım talebini iletti. Telefonda doğrudan Belediye Başkanı Veli Gündüz Şahin’in olduğunu öğrenen genç, yaşadığı şaşkınlığı dile getirerek belediye ekiplerinin hızla yönlendirildiğini söyledi.

Vatandaş, kazayı gördüğü anda belediyeyi aradığını belirterek, Başkan Şahin’in hem süreci takip ettiğini hem de olay yerine geleceğini öğrenince memnuniyet duyduğunu ifade etti.

OLAY YERİNE GİDİP MÜDAHALEYİ TAKİP ETTİ

Yalnızca ekipleri yönlendirmekle yetinmeyen Başkan Şahin, daha sonra olay yerine giderek çalışmaları yerinde izledi. Kazaya karışan sürücünün olay yerinden ayrılmamasını duyarlı bir davranış olarak değerlendiren Şahin, yaşanan olayın ardından yaralı hayvanın tedavisinin belediye ekiplerince gerçekleştirileceğini söyledi.

Kısa süre içinde bölgeye ulaşan veteriner ekipleri, yaralı köpeği sedyeye alarak müdahaleye başladı. Bu sırada Şahin, aracında bulunan yastığı getirerek köpeğin başının altına koydu. Yaralı hayvanın daha rahat taşınması için ekiplere yardımcı olan Şahin, tedavi için araca alınma sürecine de eşlik etti.

ÇÖZÜM MERKEZİ 24 SAAT HİZMET VERİYOR

Mamak Belediyesi, Çözüm Merkezi aracılığıyla vatandaşlardan gelen talep, şikâyet ve ihbarlara günün her saati yanıt vermeyi sürdürüyor. Belediye yetkilileri, acil durumlara hızlı müdahale edilmesini amaçlayan sistem sayesinde hem vatandaş başvurularının kısa sürede değerlendirildiğini hem de sahadaki ihtiyaçlara anında karşılık verildiğini belirtiyor.