Esnaf odası uyardı: “Ankara'da kayıtsız çalışanlar artıyor, dolandırıcılık mağduriyetleri yükseliyor!"

Esnaf odasına kayıtlı olmayan kişilerin fazla olduğunu söyleyen Ankara Klimacılar Buzdolapçılar ve Tamircileri Esnaf ve Sanatkar Odası Başkanı Necdet Çerkeşli, “Ankara’da tamircilerin durumu genel olarak iyiye gidiyor, ancak kayıt dışı çalışan çok. Özellikle ‘çantacı’ olarak tabir edilen, vergi kaydı olmayan kişiler bu sorunun başında yer alıyor. Kayıtlı tamirciler ise Sigorta Tahkim Komisyonu (STK) ve sigorta ücretlerinin yüksekliğiyle karşı karşıya kalıyor. Ne yazık ki internet üzerinden tamirci arayanlar, esnaf odamıza kayıtlı tamircilerimize müracaat etmeyip, başka servis arıyor. O da dolandırıcı çıkıyor.” dedi.

“VATANDAŞLAR, MAĞDURİYET SONRASI BİZLERE BAŞVURUYOR”

Vatandaşların mağduriyetleri sonrasında esnaf odalarına başvurduklarını belirten Başkan Çerkeşli, “Vatandaşlarımız çok mağdur oluyor. Tüketici mahkemelerine kadar giden bu süreçlerde, vatandaşlar en sonunda bize geliyor. Dolandırıcılar, beyaz eşyaları tamir edeceğiz diye alıp, bir daha geri vermiyor. Geçen gün bir örneğine şahit oldum; Etimesgut’tan bir vatandaş aradı, buzdolabını tamir edeceğim diye almış, fakat bir daha ulaşamamış. Böyle zorluklarla karşılaşıyoruz.” şeklinde konuştu.

“HER ZAMAN YARDIMCI OLMAYA HAZIRIZ”

Esnaf odasına başvuran vatandaşlara her zaman yardımcı olduklarını dile getiren Çerkeşli, şu ifadelere yer verdi: "Esnaf odamıza kayıtlı olan üyelerimize müracaat edilirse, biz her zaman arkasında dururuz. Bize telefon açarak yardım talep edebilirler. Bizim odamızda kayıtlı olan tamircilerle iletişime geçmeleri çok önemli. Ankara'daki vatandaşlar, Ankara Klimacılar Buzdolapçılar ve Tamircileri Esnaf ve Sanatkar Odası diye google ya da sosyal medya üzerinden bu şekilde arama yaparlarsa, onların muhatapları biz oluruz. Biz, hiçbir ücret talep etmeden her zaman yardımcı olmaya hazırız.”

“İNTERNET REKLAMLARI DENETİM ALTINA ALINMALI"

Pandemi sonrası bu tür dolandırıcılıkların arttığını belirten Çerkeşli, internet reklamlarıyla yetkisiz kişilerin kendilerini “beyaz eşya servisi” olarak tanıttıklarını ve vatandaşları mağdur ettiğini söyledi. "Bu konuda Ticaret Bakanlığımızdan, internet reklamlarında faaliyet gösteren firmaların hangi esnaf odasında veya ticaret odasında kayıtlı olduklarının denetlenmesini istiyoruz. Her firmadan, hangi odada kayıtlı oldukları bilgisini almak zorunlu hale gelmeli.” diye ekledi.

“KAYIT DIŞI ÇALIŞANLARI ÖNLEMEK İÇİN DEVLETTEN DESTEK BEKLİYORUZ"

Kayıt dışı çalışanları önlemek için devletten destek beklediklerini vurgulayan Çerkeşli, şu ifadeleri kullandı: “Bu kişiler, düşük ücretlerle vatandaşları kandırarak büyük haksız kazanç sağlıyor. Devletimizden bu konuda ciddi bir destek bekliyoruz. Ne yazık ki, devletimizden 'sizin bir talebiniz var mı, nasıl yardımcı olabilirim?' şeklinde bir yaklaşım göremiyoruz. Kayıt dışı çalışanlar, servis ücreti 500 TL olan bir işi, 'biz 200 TL alacağız' diyerek müşterilerin evine giriyor. Sonrasında 2 bin TL’lik bir arızayı 10 bin TL’ye çıkararak büyük kar elde ediyor.”

"BELEDİYELER, ESNAF FİYAT TARİFELERİNİ DENETLEMELI"

Meslek gruplarına göre belirlenen fiyat tarifelerinin belediyeler tarafından denetlenmesi gerektiğine işaret eden Çerkeşli, “Kombicinin, klimacının, beyaz eşya tamircisinin belirli fiyat tarifeleri var. Malzeme fiyatları ve işçilik fiyatları da bu tarifelere dahil. Belediyeler, bu fiyat tarifelerini denetleyerek vatandaşların gereksiz yere fazla ödeme yapmalarını engelleyebilir. Bu denetim sayesinde, korsan çalışanlar ve kayıt dışı esnaflar fırsat bulamaz." şeklinde konuştu.

“AYDA BİR YETKİLİLER BİZİMLE GÖRÜŞMELİ”

Esnafın karşılaştığı sorunları çözmek amacıyla ilgili mercilere başvurduklarını ancak bekledikleri geri dönüşleri alamadıklarını bildiren Çerkeşli, “Bizim amacımız, sorunları ilgili mercilere iletmek, çözüm bulmak ve vatandaşın mağduriyetini önlemektir. Basın olarak bizleri yalnız bırakmıyorsunuz, ama asıl çözümün belediyelerden ve Ticaret Bakanlığından gelmesini bekliyoruz. Ayda bir yetkilinin gelip 'Şikâyetiniz, derdiniz var mı?' diyerek bizi dinlemesi gerekir. Ne yazık ki bunu başaramıyoruz.” dedi.